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  特色资讯——旅游搜索引擎成航空业电子商务新模式
 
时间:2009-07-01

  中国互联网信息中心的数据显示,到2008年底中国旅游信息搜索用户规模达到了1280万,比2007年大幅度增长47%。而到2009年,这类用户预计更将超过2000万。而且,2008年的旅游信息搜索用户规模第一次超越了旅行预定的用户规模。目前,谷歌、百度、旅游搜索引擎是国内三大主流推广渠道,其中旅游搜索引擎以新颖的形式、精准的目标用户定位,成为备受关注的推广渠道之一。

  在国内,航空公司与代理商在机票销售上,一直是分销关系。而国际趋势则表明,大多数航空公司都在致力于自身销售渠道的拓展,他们认为,直接接触消费者,并针对像经常出门的旅客这样的用户群体进行增值营销,是提高销售额的一种手段。

  无论是百度、谷歌等通用搜索,还是新模式特色的旅游搜索引擎,都能为航空公司的在线B2C网站提供访问量和用户,满足其直接需求。因为对于机票业务来说,由于使用搜索引擎的互联网用户几乎都是具有购票意愿的旅游者,所以从访问者到消费者的转化率相对较高。

  旅游搜索引擎因其新颖的页面展现形式,使得用户不但可以方便地查询到预订网站列表,航班信息,实时价格,还展示了访问者同时关注更多的价值点,如航班的准点率、每个航班的里程累积情况、是否有网上值机、餐食情况、机型大小等,帮助用户快速选择到最适合的航班,进而大幅提高定单转化率。

 
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