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  延生堂药城特色服务——实现品牌与销售提升的最有效途径
 
时间:2009-07-07

 


 

  在房价昂贵、寸土寸金的温州市区,大部分药店都走短小精干的路线,精明的温州老板都将自己药店的面积尽量缩小,以降低经营成本。但在鹿城区的雪山路上则有一家颇具规模的药店——延生堂药城,药城内外装饰古典,黑琉璃瓦衬托红棕色的镂空花格门窗;黑底金字的招牌和楹联牌匾烘托出古色古香的特色中医药文化韵味,和温州药店常见的绿底白字式门面形成了鲜明的对照。

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  延生堂投资30万元购置了一套中药制剂设备。王要表示,这套设备的购置不仅在温州药店圈内尚属首次,在全国各大药店里也不常见。其对记者透露,很多慢性病人由于长期服药,每天煎药太麻烦,特别是温州人经常在外做生意,国内国外到处跑,时间上更受限制。为了方便这类客人服药,由延生堂名中医诊疗开出的药方,可根据顾客的需求,一次性加工成胶囊、片剂、汤剂或者膏方。王要表示,此举一推出,让药城多出了不少慕名远道而来的顾客。

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  此外,延生堂药城从2006年开始就一并推出了电脑煎药和瓦罐手工煎药,顾客可以自行选择煎药方式。此举又带动了配方增量,尤其是瓦罐煎药,因为汤质浓稠、药令到位,颇受顾客欢迎。 dedecms.com

  据了解,延生堂药城这几年每年都举办参茸节、膏方节、食桔节等活动。寒冬腊日,延生堂也会向顾客赠送腊八粥。除此之外,为了加强普通顾客对中医药文化的了解,该店还会举办“中药探秘”的活动,以“手刨铃羊”、“脚碾铁船”、“问病撮药”等医药技能向老百姓展示中药传统风采。类似的活动还有聘请20多位医药老职工在店堂进行书画表演;展示特大野生参和罕见野生灵芝;开展中医药专家养生讲座和参茸真假鉴别活动;给全市无偿献血者送阿胶补血膏和西洋参;给街道社区老弱病残、每月向低保户免费赠送所需的药品等。 copyright dedecms

  值得一提的是,为了增加延生堂的底蕴,王要还在药城一隅专设了一代儒医——温州名中医谷振声的纪念馆。延生堂的经营者们清楚,要打造“中医文化”的特色,就必须通过各种活动促进现代人对中医药的了解,而这也是实现品牌与销售提升的最有效途径。 

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